// MÓDULO 29 · FINANZAS
💰 Liquidaciones Mensuales
Cálculo automático de comisiones y transferencias a 120 líderes. Liquidación el día 1 de cada mes vía pg_cron.
A LIQUIDAR ESTE MES
$0
↑ 18% vs junio
LÍDERES A PAGAR
120
8 nuevos este mes
PÓLIZAS LIQUIDADAS
0
vs 412 junio
PRÓX. LIQUIDACIÓN
1 Sep
28 días restantes
DETALLE DE LIQUIDACIONES PENDIENTES
LÍDERNIVELPÓLIZASPRIMA TOTALSPLITCOMISIÓNESTADO
RESUMEN FINANCIERO
Total primas $280.6M
Comisiones (12%) $33.7M
Pago líderes (70%) $23.6M
Margen Kalimán $10.1M
HISTORIAL
🤖 SQL · Cron automático
SELECT cron.schedule(
  'liquidar-mensual',
  '0 6 1 * *',
  'SELECT liquidar_mes()'
);
// MÓDULO 30 · CLIENTES
👥 CRM — Gestión de Clientes
Pipeline completo con historial de interacciones, tareas asignadas y seguimiento por etapa de conversión.
CLIENTES TOTALES
0
+47 este mes
TASA RETENCIÓN
87%
+3pp vs mes ant.
LTV PROMEDIO
$1.24M
COP / cliente
RENOVACIONES PEND.
47
⚠ Urgentes: 12
FICHA DE CLIENTE
👩
María González
Cliente desde Mar 2025 · NIT —
VIP 3 pólizas NPS 9/10
LTV total$1.787.000
Próx. vencimiento3 Ago 2025 ⚠
Líder asignadoJulieta Terner
Última interacciónHoy 10:34am
HISTORIAL INTERACCIONES
Hoy 10:34am
WhatsApp enviado
Alerta SOAT vence en 15 días. Click en link.
15 Jul · Julieta T.
Llamada — 4 min
Interesada en ampliar cobertura de hogar.
3 Mar 2025
Primera póliza emitida
SOAT KIA Picanto · Bolívar · $298.000
PIPELINE DE VENTAS
TOP CLIENTES POR LTV
// MÓDULO 31 · OPERACIONES
🚨 Gestión de Siniestros
Flujo completo con trazabilidad, estados, evidencias documentales, responsables y tiempos de resolución.
SINIESTROS ACTIVOS
12
3 críticos hoy
EN INSPECCIÓN
5
Prom. 2.1 días
RESUELTOS MES
47
↑ 12 vs junio
T. PROM. RESOLUCIÓN
4.2d
↓ 0.8d mejorado
SINIESTROS ACTIVOS
3 Abiertos 5 Inspección 4 Avalúo
FLUJO DE RESOLUCIÓN · SIN-004
💥 Pérdida total · Toyota Corolla 2022
Lucía Ríos · Liberty · Bogotá · Reportado hace 8 días
Día 1 · 14 Jul 11:30am
✅ Reporte recibido
Cliente reportó · 3 fotos adjuntas · Liberty notificada automáticamente.
Día 2 · 15 Jul 9:00am
✅ Inspección programada
Perito Liberty asignado · Visita pactada para 16 Jul 2pm.
Día 3 · 16 Jul 2:30pm
✅ Peritaje realizado
Avalúo: $62.000.000 COP. Documentos enviados a ajustador.
Día 8 · Hoy
⏳ Aprobación en curso
En revisión por gerencia Liberty. ETA: 2 días hábiles.
Pendiente
Desembolso al cliente
Transferencia directa a cuenta bancaria registrada.
TIEMPOS POR ASEGURADORA
// MÓDULO 32 · COMUNICACIONES
📱 WhatsApp Business API
Bot conversacional real con automatizaciones, etiquetas de cliente, historial completo y plantillas aprobadas por Meta.
ENVIADOS HOY
0
↑ 23% vs ayer
TASA ENTREGA
94%
Meta: >90%
TASA APERTURA
67%
Email avg: 22%
CONVERSIÓN
23%
↑ 5pp este mes
CONVERSACIÓN EN VIVO
● Activo KaliBot IA
PLANTILLAS APROBADAS META
AUTOMATIZACIONES ACTIVAS
CONFIG META CLOUD API
Meta Business Suite activo
Número Colombia +57 pendiente verificación